Công ty cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng theo các nguyên tắc sau:
1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, thông tin đặt tour, yêu cầu liên hệ và thông tin thanh toán.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để xử lý đặt tour, hỗ trợ khách hàng, chăm sóc sau dịch vụ và cải thiện chất lượng phục vụ.
3. Cam kết bảo mật
-
Công ty bảo mật toàn bộ dữ liệu cá nhân, thông tin đặt tour và dữ liệu thanh toán của khách hàng.
-
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
-
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được quyền truy cập.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với công ty.
